Puhdas koti yhdellä pyyhkäisyllä

Siivouspalveluiden varaus ja hallinnointi on tehty huiman helpoksi OmaLempi-puhelinsovelluksen avulla! Sovellus toimii asiakasportaalina, josta näet kaikki tietosi selkeästi ja helposti.

Lempin tutun asiakaspalvelun tavoitat jatkossakin puhelimitse ja sähköpostitse, aina kun tarvitset. Puhelinsovellus tuo kuitenkin mukavasti lisää joustoa ja vaihtoehtoja, kun pääset hallitsemaan tilauksia missä tahansa, milloin tahansa.

Tilaa kotisiivous, muuttosiivous tai ikkunanpesu

Voit tilata puhelinsovelluksella kertasiivouksen, ylimääräisiä käyntejä säännöllisen siivouksen täydennykseksi tai aloittaa uuden tilauksen säännöllistä kotisiivousta varten. Kertasiivouksina voit tilata ikkunanpesun, muuttosiivouksen tai vaikkapa juhliin valmistautuessa suursiivouksen.

Sovelluksessa pääset valitsemaan vapaista ajoista sinulle sopivan, ja kaikki tarvittavat tiedot annettuasi näet heti siivouskäynnin hinnan. Tilauksen vahvistettuasi siivouskäynti on varattu kalenteriimme! Asiakaspalvelu on tarvittaessa vielä yhteydessä käytännön seikoista, kuten tuotko avaimen vai oletko vastaanottamassa siivoojat ja tarvitaanko kohteessa jotain erityisiä välineitä.

Tarkastele tulevia käyntejä

Näet OmaLempissä kaikki vahvistetut tulevat käynnit ja niiden sisällön. Mikäli haluat tehdä muutoksia käynnille tai perua jonkin siivouskäynneistä, voit tehdä sen sovelluksen kautta, ja tieto tulee välittömästi asiakaspalveluumme. Muutospyynnön kautta voit esimerkiksi pyytää seuraavalle siivouskäynnille lisäpalveluja, kuten uuninpesun, jääkaapin puhdistuksen tai kylpyhuoneen tehopesun, tai kertoa meille yhtä käyntiä koskevista poikkeuksista.

Erityisen kiireelliset muutokset tai ilmoitukset kannattaa soittaa suoraan asiakaspalveluun, jotta tieto varmasti tavoittaa meidät ajoissa.

Seuraa kotitalousvähennyksen kertymistä

Kotitalousvähennys on verokevennys, jota voit hakea aina edelliselle vuodelle toteutuneen mukaisesti. OmaLempissä pääset seuraamaan kotitalousvähennyksen kertymistä vuoden mittaa, sillä tiedot päivittyvät joka kerta kun siivouskäynti on maksettu.

Vuoden alussa voit ottaa sovelluksesta kotitalousvähennyskoosteen veroilmoitusta varten, tai valtuuttaa Lempin hakemaan kotitalousvähennystä puolestasi. Kotitalousvähennys voi olla jopa tuhansia euroja vuodessa (enimmäismäärä voi vaihdella vuosittain, ja puolison kanssa asuessa molemmat henkilöt voivat hyödyntää kotitalousvähennyksen enimmäismäärän), joten sitä ei kannata unohtaa!

OmaLempin käyttöönotto

Lataa puhelinsovellus sovelluskaupasta – Android-puhelimilla Google Playsta, Applen puhelimilla App Storesta. Löydät oikean sovelluksen kirjoittamalla hakuun OmaLempi.

Varaa sairaan lapsen kotihoito

Mikäli työnantajasi tarjoaa Lempin kautta sairaan lapsen kotihoidon, voit tehdä myös nämä varaukset OmaLempissä. Sovelluksen avulla pääset varaamaan sairaan lapsen kotihoidon heti kun tarve ilmenee, ilman asiakaspalvelun asettamia aikarajoja.